東廣場坐落於工廠林立的成業街，旁邊便是觀塘廣場。商場佔地三層，約六萬平方呎，根據維基百科資料，商場在2010年9月開業，是由資深商舖投資者鄧成波先生（波叔）持有的。
雖然商場在觀塘地鐵站租用了廣告燈箱宣傳，在開源道也安裝了兩塊電視屏幕宣傳，但似乎知道東廣場的人不多，我的兩名住在觀塘很多年的朋友不僅沒有到過東廣場， 也不知道東廣場的位置。兩次在現場觀察，雖然是假日的下午及晚上，但人流都不太多，比鄰近的觀塘廣場差了一大截。
商場感覺上像女性版的觀塘廣場，商場內的商店大部分都是面積不大的店舖，似乎以吸引女性顧客為主，其中以時裝店為主，另有美容、地產代理、旅遊、銀行、電訊等，也有售賣紅酒的店舖。此外，餐飲也佔了不少面積。
經過大半年的開業，有不少店舖丟空，但場主將這些吉舖美化，佈置成外地旅遊景點。
商場向成業街的方向是沒空調的，一樓還好，二樓因為入口一段路沒安裝空調，夏天時熱氣充斥接近入口一端的走廊。
商場部分走廊天花採用數碼天花，地下主入口在播放電視，其餘的則播放藍天白雲，容易令人忘記時間。
商場不少地方都設置了坐椅，以這麼小的商場來說，我認為是太多了。
商場的洗手間似乎像活方般安裝了智能卡開關門，但暫時從外面不用拍卡，而離開洗手間則需先按一下門旁的按鈕。洗手間沒有採用鏡櫃，皂液機清清楚楚地安裝，可是皂液機下沒有安裝承接皂液的兜，皂液容易滴落地下，令地面更滑。此外，洗手盤也很小。另外，廁格很窄，廁紙的質素也不佳。
總的來說，雖然商場是在繁盛的觀塘廣場後面，但人流卻不太理想，雖然在地鐵站租用了廣告燈箱宣傳，但廣告不吸引，也沒能帶出商場重點，看來這個商場只能吸引在附近上班的女士。
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