商場位處漆咸道北、北拱街、機利士北路、鶴園街之間,地塊是長方形。商場前身是公務員住宅漆咸大廈,經發展商收購後重建後建成昇御門(下稱住宅),而住宅基座則為住宅會所、商場和停車場。商場面積為六萬一千多平方呎,其中可出租面積為四萬八千多平方呎(資料來源:信德集團2012年年報,年報中單位為平方米,網主根據1平方米=10.764平方呎的比率計算),以面積計算算是中小型商場吧。
雖然商場附近暫時沒有港鐵車站(興建中的何文田站距離商場約四百米,但沒有有蓋通道連接),但商場附近的漆咸道北(北拱街/新柳街站)和馬頭圍道(庇利街站、佛光街站等)有不少巴士和小巴途經,所以交通尚算方便,乘搭巴士從巴士站步行一兩分鐘就可到達商場。從地鐵站出發,可乘搭11(黃大仙/佐敦/九龍)、14(九龍灣至油塘、佐敦)、101/111(上環至灣仔)、116(銅鑼灣至鰂魚涌)等巴士,在漆咸道北下車。
商場樓高三層,分別為LG層、G層及1樓,另設兩層地庫停車場。商場入口共有兩個,分別是在漆咸道北/北拱街交界,及鶴園街/機利士北路交界。和The One一樣,因為地形關係,商場向漆咸道北的一邊較高,而向機利士北路的一邊較低,兩旁的北拱街和鶴園街是兩條下坡道。機利士北路一邊入口是LG層,設有大型的玻璃幕牆,加上入口設有三層高的空廊,而門外亦只是幾層高的學校,因此能有效引入天然光。這裡有一個比較寬闊的空間,應該可以作宣傳推廣場地吧。向北拱街的一間商舖暫時用作住宅的售樓處,因此有不少地產代理在附近聚集。這一層暫時在三月開幕的東海堂,不過這間東海堂除了售賣麵包蛋糕外亦有售賣幾款特色飲品,算是比較有特色的東海堂分店吧。東海堂旁邊是一對上落G層的扶手電梯。
漆咸道北一邊入口是G層,是一條窄窄的走廊,走廊對上是一個幾層高的空廊,空廊上方是玻璃天幕,不過這個入口只得一間商舖(中原地產),旁邊是一對扶手電梯到G層其他商舖。上了扶手電梯後,商場弧線通道一分為二,到禮賓處匯合,禮賓處對出是一對來往1樓的扶手電梯,再往前走就是升降機大堂,和來往LG層的扶手電梯。這一層是三層中面積最大的,設有百佳超級市場(原來是附屬屈臣氏集團的,去年分拆後獨立)旗下的Fusion超市(不過超市面積不大,通道也較窄)、大昌食品專門店、三聯書店、美心西餅(網主比較奇怪,這麼小的商場怎麼能容納兩家麵包西餅店呢?)、YMK、零食物語的食家優惠店(網主不明白為何會是食家優惠店而不是零食物語,因為前者檔次較低,不配合商場的環境)等,另外也有一些服務行業如小博士研習坊、DNA Hair & Beauty等。比較特別的,是近LG層扶手梯將會有家aji*1000 cafe,可能是第二家aji*1000 cafe吧(第一家在大埔墟火車站)。一樓於二月時仍未開放,但三月再去逛時薩莉亞意式餐廳已開業,亦會有一間幼兒園,不過傳聞中的759阿信屋卻仍未出現(2014年4月按:店舖在升降機大堂側,已圍板)。
雖然商場所處地盤是長方型,不過商場天花和走廊採用弧線型設計,天花採用常見的石膏板和木條裝飾。現時不少商場都加入環保元素,昇御商場也不例外,除了採用玻璃天幕和落地玻璃以引入天然光線外,商場部分外牆安裝了垂直綠牆。
商場「禮賓處」設在G層fusion超市外,不過暫時看不到「禮賓處」提供哪些服務,因此設有保安監視屏的禮賓處看來像保安崗位多於為顧客服務。
商場共有兩個洗手間,其中G層的洗手間設在fusion超市側通道,入口採用開放式設計。洗手間採用不少木材裝飾,亦沒有採用常見的鏡櫃。可能因為人流較少,洗手間尚算整潔,不過開業幾月後尿兜部分出水口好像有些生鏽。一樓的洗手間就在G層的上方,雖然入口也是採用開放式設計,不過因為前往洗手間需要經過一條長長的走廊,而商場和走廊之間亦有一對防煙門,因此雖然設有無障礙洗手間,但對有需要人士來說其實不太方便。
總的來說,商場的設計不俗,不過在租戶組合來看似乎有改善的空間,而因為商場人流不多,所在地方的商業氣氛也不算好,因此商場應該舉辦一些宣傳推廣活動,以吸引人流。
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