2012年9月30日 星期日

大本型逛後感

今年有多個商場落成,其中油塘站上蓋的大本型(下稱商場)剛於9月29日試業。網主繼試業前一天偷偷走進商場後,也於試業當天到商場參觀。

商場網站:http://www.domain-mall.hk/index.php/TC/
 (舊網站:http://www.housingauthority.gov.hk/tc/commercial-properties/shopping-centres/shopping-centres-under-construction/domain/index.html

雖說商場在9月29日試業,不過好像沒有甚麼宣傳,房屋署只在試業前兩天舉行發佈會(不過在試業前一天見報,篇幅也不多,甚至有幾家媒體的報導著眼於較負面的報導),而商場外圍並沒有甚麼宣傳,對比今年開幕的商場,PopCorn早已在facebook群組內宣傳,也租用了花車在各區宣傳;希慎廣場除了在facebook群組內宣傳和舉辦搶答遊戲外,也在啟超道入口上方的屏幕播放宣傳字句,更諷刺的是有區議員早於試業前數天在商場附近油塘邨通往油塘站的通道張貼商場宣傳單張,除了說明了商場在9月29日「開幕」外,也列出商場內的商店。相對來說,投放在商場外圍的宣傳可不少,除了在富塘樓外牆貼上商場商戶標誌的橫額外,在油塘站通往油塘邨的扶手電梯外牆也貼過幾款宣傳橫額,而最近也在扶手梯中間的位置貼上宣傳橫額,所以我不明白為何房屋署不肯投放資源宣傳商場試業日期。

因為商場有不少商戶在裝修,而商場也有不少地方需執漏,所以工人在趕工,部分地方也傳出裝修氣味。雖然是中秋節和國慶假期,但商場沒有一些具節日氣氛的裝飾。

商場樓高八層,從最底層的MTR層往上是LG2、LG1、G、L1、L2、L3和天台。商場的MTR層主要是非空調區域,港鐵油塘站的一邊設有戶外廣場,外牆也安裝了大型屏幕,這裡也搭建了一條臨時通道連接地鐵站,亦有幾間「街舖」,不過試業當天所有商舖好像仍未開業(食之家還在理貨)。地舖上方設有玻璃簷篷,雖然簷篷有斜水設計,不過在近去水渠位有小許凸起。G層另一邊是室內的油塘公共交通交匯處,這一邊的天花裝飾不錯,弧線型富層次感的設計,連部分公共交匯交匯處的天花也採用同樣的天花,不過可惜的是類似的設計沒有在商場其他地方出現。公共交匯交匯處和商場之間以玻璃幕牆分隔,不過商場入口只在其中一側,而玻璃幕牆也沒有指示入口方向,當巴士在另一邊落客時,顧客可能需要較長時間找尋入口。這一層另一個「亮點」是空調的升降機大堂(其實每一層的升降機大堂也採用同樣的設計),樓梯防煙門牆身和升降機頂牆身以凹凸的木條裝飾,而升降機大堂牆身也在透明膠面內貼上淡彩圖案,而升降機內的地板安裝了可變色的LED燈泡,升降機內壁也貼上樓層介紹和食肆位置,不過美中不足的是按鈕面板比較平凡,如像油麗商場般在按鈕面板上也貼上樓層簡介,效果會更佳。(話說回來,在油塘站另一邊的油麗商場,今年的中秋節日裝飾不錯,擺脫了以往節日裝飾的老土感覺,以「月下戀人」為主題,感覺年輕化和清新,在扶手梯中間也「插上」不少荷花,而油麗商場的升降機裝飾和商舖指南設計相當不俗,其中商舖指南除了列出商戶名稱外,在指南底部以花藝形式插上花草,加上後方的仙鶴圖案,令人耳目一新,逛完大本型後可順道去看看,也可按此看看相片。)這裡也有三條扶手電梯到LG2層。

LG2層一邊是油塘公共交匯處的空廊,另一邊是MTR層街舖上方的商舖,商舖這一邊暫時圍封,也預留了接駁往油塘站的通道。LG2通道也以木條裝飾牆身,而通道上方吊起了兩隻黃色巨鳥。木牆後是來往G層的三條扶手梯和樓梯,扶手梯邊牆身以鮮艷的橙黃色不規則圖案拼成。這一層將會有大家樂旗下的一粥麵,而一粥麵旁是洗手間,不過還未開放。

LG2層上一層是LG1層,不過兩層之間沒有扶手梯連接,只在連接LG2層和G層的扶手梯旁以樓梯連接。這裡是停車場,扶手梯底是停車場繳費處,而一對扶手梯連接G層和LG1層。停車場的車道比一般的停車場闊得多,不過天花的指示牌字體是空心的,字體也太小了,加上停車場樓底頗高(部分樓高4.1米),對駕駛者來說可能會看得不夠清楚指示牌的指示。另外,有幾個路拱放得太接近路口了,駕駛者容易分神,看不到另一邊駛來的車輛。停車場完全開放時,會提供一百五十多個泊車位,但有部分地方現時暫作擺放建築物料,所以實際提供的泊車位應該沒有這麼多。停車場出口附近是社區會堂。

LG1層和LG2層再上是G層,這一層分兩邊,中間以扶手電梯和樓梯連接。北部水平較低,面積也較少,設有出入口通往油塘邨,亦有扶手梯連接LG2層。這裡的商舖以電訊為主,亦有和民居食屋,不過仍未開業。這裡也有露天廣場,不過因為L2是突出的,所以部分地方算是有蓋吧。露天廣場放置了卡通人物,而商場牆身也以木條砌成圖案,也隱藏了商場緊急通道的出口,不過出口外擺放了鐵馬,不肯定會不會阻礙防煙門開啟。因為露天廣場對出是油塘站,前方是觀塘仔灣畔,原來的木廠、船廠等建築已拆除,原址現時仍未發展,而商場地勢也較高,所以從露天廣場往西望可以看到北角至中環及紅磡至尖沙咀一帶的景色,天氣好時更可看到日落,景觀比附近的油麗商場好得多,不過觀塘仔灣畔土皮發展後,可能會把海景遮擋。向鯉魚門廣場的一邊設有有蓋上落客區和的士站,不過仍未開放使用,要乘搭的士,只好稍移玉步到對面鯉魚門廣場外的的士站候車。

商場G層南部水平較高,大概比北部高約兩米吧(平面圖顯示從北到南的扶手梯是下行方向,應該是錯的),這裡是商場的室內中庭和客戶服務中心,不過客戶服務中心的設計有點單調,以白色為主色調,也看不到有任何說明,亦看不到提供哪些服務,從新網站的新聞消息中,看到商場除了提供一些大路的服務(如查詢、泊車優惠、失物待領)外亦提供wifi、傳真、掃瞄、禮品包裝、輪椅借用、嬰兒車借用、雨傘借用服務,亦有康業管理的商場常見的心臟除顫器和急救服務。中庭放置了兩組裝置,第一組是以商場英文名字Domain和商場「D」型標誌為主題的裝置,第二組則是更大型的藝術裝置,由藝術家又一山人創作的「正面香港」,在工作台外掛上紅白藍布,我不肯定搭建工作台是為了要在工作台上面的扶手梯/天花進行工程,還是純粹是藝術品,但我不太欣賞這組藝術裝置,因為它佔四層高,除了遮擋了後面的商舖和電視屏幕,也遮擋了玻璃天幕的天然光。向油塘站的一邊有一個空廊和大型玻璃幕牆,因為觀塘仔灣地皮還未發展,所以相當開揚。這裡有升降機大堂,也有一對扶手梯連接LG1層,雖然在扶手梯附近放置了指示牌指引往地鐵站方向,不過仍然有顧客以為能使用扶手梯前往地鐵站。北部以時裝服飾為主,中庭入口有一條扶手梯通往L2,旁邊是ESPRIT時裝。中庭南端設有一對扶手梯連接L1,而中庭也有支路通往另一條走廊,這裡有一對扶手梯連接L1的百貨公司內,不過可能因為通道近中庭兩端的店舖仍未開業,未能吸引顧客使用這處來往L1,所以雖然這裡有三家商店開業,不過人流不多,即使在中庭入口放置了告示牌指引顧客裡面有三家店舖,也未能吸引顧客使用這條通道,可能要等到有更多店舖開業才能吸引顧客前往,如果在告示牌上加上前往L1的指示,也許能吸引顧客使用這條通道吧。中庭盡頭扶手梯旁是仍在裝修的洗手間和太興,再後面是安裝好的露天籃球場,也設有扶手梯通往高超道。這一邊的裝飾沒有甚麼特別的地方。向高超道的一邊外牆設有一個戶外燈箱,不過戶外燈箱下方是籃球場的圍欄和花槽,因為圍欄角位剛好在燈箱下方,而圍欄外是花槽,要是花槽種滿了植物,在上方搭棚安裝燈箱,可能會破壞花槽的植物。

G層再上一層是L1,這裡有兩條天橋連接鯉魚門廣場一樓,其中北端是雙層天橋,天橋雖然只連接兩個商場,但管理天橋的卻是由高翔苑及油美苑的管理公司負責。西邊是屈臣氏集團和先施百貨合組的,佔地兩層SU-PA-DE-PA百貨,其中L1是售賣家居用品、服飾、皮鞋的百貨部,和仍未開業的豐澤電器。百貨兩個入口中間是三間時裝服飾店,中庭另一邊也有不少服飾店。和其他各層一樣,食肆分佈在東西兩端,包括85oC bakery cafe、元氣壽司、Green Thai、必勝客和赤丸製麵所,不過這些食肆仍未開業。往鯉魚門廣場的兩條天橋通道旁也有不少店舖。這一層設有三對扶手梯來往L2,分別在中庭後面、SU-PA-DE-PA百貨內,和面向油塘站的空廊,不過因為這一層往G層不算方便,只得兩對扶手梯來往G層,尤其是因為85oC bakery cafe圍板遮擋,不少人以為向油塘站的空廊設有扶手梯來往G層,來到後卻發現不能前往G層,只好到升降機大堂等候升降機,但雖然這裡有三部升降機,但等候升降機的時間頗長,而因85oC bakery cafe正在裝修,圍板不是完全封好,傳出不少難聞的揮發劑氣味,不少顧客忍受不住而使用升降機旁樓梯前往G層。Baleno外天花安裝了互動投映機。

L1再上一層是L2,這裡北端有一條天橋連接鯉魚門廣場二樓。商場西邊是SU_PA-DE-PA的超市部,由屈臣氏集團負責,因此除了售賣百佳獨有的超值牌和佳之選外(當然也有各地美食,如泰國零食),也能使用易賞錢卡賺取易賞錢積分,不過超市的收銀處設在百貨內的扶手梯旁而不是L2入口附近,可能會令顧客購物後直接乘搭扶手電梯到L1。超市外是英記茶莊、Uji床上用品店和O Farm有機店,中庭另一邊則是名為Zone D的小型零售地帶,不過只舖上了地磚和安裝了電話和電器插位,而零售地帶的櫃位則仍未安裝,這裡暫時擺放了由Andy Tong Interiors Ltd.設計的四幅Zone D概念圖。Zone D旁是759阿信屋和萬寧。天條附近也有幾間商舖在裝修。這一層也有現時商場唯一開業的食肆,就是稻香集團旗下的客家好棧,這一層也會有懇丁茶房、Riso Segreto、和平飯店、潮公館和譚仔雲南米線。這一層設有三對升降機來往L3,分別在中庭後方,向油塘站空廊,和SU-PA-DE-PA內通往301號舖,不過因為301號舖還未開業,所以SU-PA-DE-PA內通往三樓的扶手梯還未開放。

L2再上一層是L3,這裡暫時只有柏斯琴行和Ella開業,這裡也會有大食代、大眾書局、十勝牛,和J+室內娛樂天地。露臺和通往天台的通道還未開放,正如之前介紹,這裡有不少綠化設施,也會有露天表演場地,不過因為附近有不少住宅,進行活動時需留意會否滋擾附近居民(其實我不明白為甚麼會把表演場地放在天台)。

商場的洗手間入口採用無門式設計,男洗手間以藍綠色為主色調,而女洗手間看來以橙色為主色調。洗手間入口不在主走廊,需要步行一小段距離,走廊兩旁都採用和升降機大堂相若的淡色設計。洗手間沒甚麼特別,洗手盤上安裝了鏡櫃收藏抹手紙和皂液,也設有兜型乾手機,不過有不少設施未能使用。L2 Zone D旁有一個洗手間,洗手間入口貼上「男/女洗手間請往L-2層 ZONE D側」的告示,令我以為這個洗手間不對外開放。這個洗手間對出有一塊透明玻璃,不過沒有任何貼紙,一不留神可能會撞到(十月註:玻璃已貼上貼紙,不過有些貼紙是單面的,從後面看只看到一片白色)。這塊玻璃前面的橙色牆身有一個喳喳(樂器)狀物體,不知道和玻璃有沒有關係了,不過我看不明白這個東西的作用,估計是洗手間外休息區的裝飾吧。十月所見,似乎只有三樓休息區放置了坐椅,而其的還未放置。從洗手間的當值人員名稱,估計洗手間清潔員需負責多個洗手間,所以當顧客人數較多時,洗手間的清潔狀況可能會未如理想。雖然商場設有育嬰室,不過育嬰室和希慎廣場一樣只在差不多最高層(三樓,不過希慎廣場在最低一層也設有育嬰室),而不是每一層都有育嬰室(我不肯定女洗手間是否設有育嬰設施),相對來說不算方便。

商場設有不少環保裝置,包括回收空調冷凝水作淋花之用、在天台設置採光裝置,將天然光引進三樓洗手間、三樓育嬰室的熱水由天台太陽能熱水系統供應、混合通風系統,當室外溫度較低時玻璃幕牆的玻璃窗會自動打開等等(其實這套系統早已在油麗商場採用)。

商場現推行泊車優惠,在商場或油麗商場購物消費,可在大本型停車場、油翠苑停車場(即鯉魚門廣場旁)或油麗商場停車場免費泊車(需受有關條款限制),平日最多可享三小時免費泊車,而星期六、日及公眾假期最多可享兩小時免費泊車,相對於鯉魚門廣場只能在油翠苑停車場享用一小時免費泊車,優惠明顯較吸引。此外,這三個停車場每小時收費為十二元。

商場的舊網站有不少問題,首先,網址太長了,也不易記,建議房屋署登記一個較短的域名。網站內容像以招商為主,顧客資訊不多。「最新消息」也沒有顧客資訊和商場推廣、優惠。「商場位置」的平面圖中,在高輝道下有一箭咀指向香港東,高超道下也有一個箭咀指向將軍澳,容易誤導駕駛者,以為依照箭咀指示就能駕駛汽車前往目的地。「商場指南和平面圖」只有過時的平面圖,也沒有商舖名稱和位置,介面也不算易用。十月三日再瀏覽,發現了新網站,比舊網站放置了更多顧客資訊,不過駕駛路線的地圖沒有標明是谷歌地圖,也沒有標示商場位置(要點擊地圖才會彈出顯示商場位置的谷歌地圖),亦沒有提供駕駛路線。購物指南不以行業分類,只以樓層分類,店舖間的分隔也不明顯,地圖也有點小,亦不能放大觀看。從網站中看到商場將推出Domain Club,提供購物優惠予會員享用。

在facebook找到一個大本型的群組(網址:http://www.facebook.com/DomainHK),不過我不肯定是不是官方群組,群組也沒有任何訊息。(註:群組已於2012年11月26日開始運作)

總的來說,這個商場是房屋署參考了市場運作模式的新嘗試,也引進不少環保設計,不過仍有不少改善的地方,尤其宣傳推廣方面明顯不足夠。不過商場不少商舖都與鄰近的鯉魚門廣場競爭,如酒樓、超市,相信商場全面開業後會對鯉魚門廣場帶來極大威脅。

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